Klacht of compliment

Bent u niet tevreden over onze service? Of bent u juist wel tevreden over Woonpartners Midden-Holland? Dan horen wij het graag. Wilt u uw mening geven over bijvoorbeeld een reparatie of over het contact met ons? Dat kan op deze pagina. Geeft u uw klacht of compliment liever persoonlijk door? Belt u ons dan gerust.

Reparatie, overlast of bezwaar melden

Een reparatie, overlast of bezwaar zien wij niet als klacht. Deze zaken meldt u zo:

Is er iets kapot in uw woning en wilt u dat laten repareren? Ga dan naar Reparatie melden.
Heeft u een klacht over uw buren en lukt het niet om dit zelf op te lossen? Ga dan naar Overlast melden.
Bent u het niet eens met de hoogte van uw huur en wilt u bezwaar maken? Ga dan naar Huurprijs aanpassen.

Klacht of compliment geven

We horen uw mening graag. Het helpt ons om dingen beter te doen.
Bij een klacht zoeken we samen een oplossing.

Nu mijn mening geven

Als we samen geen oplossing vinden, wat dan?

Heeft u een klacht bij ons gemeld? En bent u niet tevreden met ons antwoord of onze aanpak?
Dan kunt u uw klacht laten beoordelen door een andere organisatie.

Hier kunt u naartoe voor advies:

De regionale Klachtencommissie Woningcorporaties: als u een klacht heeft over de aanpak van Woonpartners Midden-Holland;
De Huurcommissie: als we het niet eens worden over het onderhoud, de huur of de servicekosten.

Klacht of compliment

Reparatie, overlast of bezwaar melden

Klacht of compliment geven

Als we samen geen oplossing vinden, wat dan?

Veelgestelde vragen